Användarvillkor
Om oss
Vilobutiken drivs av LA COMMERCE HB
Org.nr: 969804-5607
Momsreg.nr SE969804560701
Smultronbacken 11, 811 37 Sandviken, Sverige.
Kontakt: , 076-083 06 12, vardagar 09–17.
Dessa villkor gäller för köp på vilobutiken.se. Genom att beställa godkänner du villkoren.
Beställning och avtal
Du måste vara 18 år för att handla, eller ha målsmans tillstånd.
Avtalet är bindande när vi bekräftat din beställning med en orderbekräftelse på mejl. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel vid uppenbart felaktiga priser, misstänkt bedrägeri eller om varan är slut.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer enligt fraktpolicyn och visas i varukorgen innan köpet slutförs.
Vi erbjuder betalning med Klarna, PayPal, Apple Pay och kort. För Klarnas betalsätt gäller Klarnas egna villkor.
Vi reserverar oss för slutförsäljning, prisändringar och skrivfel. Är ett pris uppenbart felaktigt är vi inte bundna av det.
Leverans
Varorna skickas från vårt lager utanför Sverige och normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar. Se fraktpolicyn för fraktkostnader och villkor.
Ångerrätt och reklamation
Se returpolicyn.
Produktinformation
Vi strävar efter att all information om produkterna ska vara korrekt. Bilder är illustrativa och mindre avvikelser i färg och nyans kan förekomma.
Våra produkter är avsedda att bidra till en behagligare sömnmiljö. De är inte medicintekniska produkter och ersätter inte medicinsk rådgivning eller behandling. Har du besvär med sömnen eller andningen, tala med vårdpersonal.
Ansvarsbegränsning
Vårt ansvar är begränsat till varans värde, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom fraktbolagsstörningar, tullhantering, naturhändelser eller myndighetsbeslut.
Personuppgifter
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på vilobutiken.se — text, bilder, logotyp och formgivning — tillhör LA COMMERCE HB eller våra samarbetspartners och får inte användas utan skriftligt tillstånd.
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Är vi oense kan du vända dig till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på nätet: ec.europa.eu/odr
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den version som gällde vid ditt köp är den som gäller för din beställning.
Svensk lag tillämpas på avtalet.
